En los últimos años, la sostenibilidad ha dejado de ser una opción para convertirse en una prioridad estratégica en la industria hotelera. Como señaló Tim Cordon, Vicepresidente Senior del Grupo Radisson, la pandemia no solo cambió la forma en que viajamos, sino que también aceleró la conciencia sobre la necesidad de operar de manera más responsable con el medio ambiente. Hoy, tanto gobiernos como empresas están alineando sus esfuerzos para reducir su huella de carbono, y el sector hotelero no es la excepción.
¿Por qué es crucial que los hoteles sean más sostenibles?
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El compromiso del sector con los objetivos del Acuerdo de París es claro: reducir significativamente las emisiones de carbono por habitación. Según la Sustainable Hospitality Alliance, los hoteles deben disminuir sus emisiones en un 66% para 2030 y en un 90% para 2050. Esto no solo es vital para frenar el cambio climático, sino también para garantizar que el crecimiento del sector no implique un aumento proporcional de emisiones.
Además del impacto ambiental, adoptar prácticas sostenibles también tiene beneficios económicos. Estudios recientes muestran que la sostenibilidad mejora la eficiencia operativa, reduce costos, eleva la experiencia del huésped y puede aumentar los ingresos. Los viajeros, especialmente las nuevas generaciones, valoran cada vez más los alojamientos responsables con el medio ambiente. Y no solo los clientes: los inversionistas y los empleados también buscan empresas comprometidas con el futuro del planeta.
Certificaciones ambientales: una herramienta clave para demostrar compromiso
Una de las formas más efectivas de comunicar el compromiso ambiental de un hotel es a través de certificaciones reconocidas internacionalmente, como LEED o WELL. Estas certificaciones evalúan aspectos como el diseño sostenible, el bienestar de los ocupantes y la eficiencia operativa. Además, muchas de ellas ya no se limitan a la etapa de construcción, sino que también consideran el desempeño continuo del edificio a lo largo del tiempo.
Sin embargo, mantener estas certificaciones no es tarea sencilla. Por ejemplo, LEED requiere una recertificación cada tres años, respaldada por al menos 12 meses de datos operativos. Esto implica un monitoreo constante y una gestión activa de los recursos, algo que puede resultar complejo si se realiza de forma manual.
La tecnología como aliada para simplificar la sostenibilidad
Aquí es donde entra en juego la transformación digital. Gracias a las tecnologías habilitadas por el Internet de las Cosas (IoT), los hoteles pueden convertirse en edificios inteligentes, capaces de recopilar, analizar y actuar sobre datos en tiempo real. Esto no solo facilita la gestión energética, sino que también simplifica el cumplimiento de los requisitos para certificaciones ambientales.
A continuación, te presentamos tres estrategias clave para digitalizar la sostenibilidad en tu hotel:
- Incorpora dispositivos conectados
El primer paso es modernizar la infraestructura con equipos inteligentes: disyuntores digitales, medidores de energía avanzados y sensores multifunción. Estos dispositivos permiten monitorear el consumo energético en tiempo real, identificar áreas de mejora y recopilar los datos necesarios para las certificaciones. Además, su conectividad facilita la integración con plataformas de gestión energética.
- Utiliza software inteligente para análisis y reportes
El siguiente paso es implementar soluciones de software, ya sea locales o en la nube, que automaticen la recopilación y análisis de datos. Estas plataformas convierten la información cruda en insights accionables, ayudando a los equipos de mantenimiento y gestión a tomar decisiones informadas. También generan reportes automáticos que simplifican el proceso de recertificación, ahorrando tiempo y recursos.
- Apóyate en servicios de asesoría especializada
Con los datos recopilados y almacenados de forma segura en la nube, es posible acceder a servicios de consultoría que te ayuden a optimizar aún más tus operaciones. Los expertos pueden identificar oportunidades adicionales de ahorro energético, mejorar el rendimiento de tus instalaciones y ayudarte a alcanzar niveles más altos de certificación ambiental.
Un camino hacia un futuro más verde y rentable
La transformación digital no solo permite a los hoteles ser más sostenibles, sino que también los posiciona como líderes en innovación y responsabilidad. Al adoptar tecnologías inteligentes, los hoteles pueden reducir su impacto ambiental, mejorar su rentabilidad y ofrecer una experiencia superior a sus huéspedes.
En un mundo donde la sostenibilidad ya no es una ventaja competitiva, sino una expectativa, invertir en soluciones digitales es una decisión estratégica que beneficia a todos: al negocio, a los clientes y al planeta.
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